Toyota пытается упростить то, что невозможно упростить

Toyota запускает одну из крупнейших и самых затратных отзывных кампаний в своей истории, готовясь к массовой замене двигателей на своих моделях. В мае компания объявила об отзыве 3,5-литрового двигателя с двумя турбинами, установленного на пикапах Toyota Tundra и внедорожниках Lexus LX 2022 и 2023 годов выпуска. Всего под отзыв попадает 102 292 автомобиля.

Как сообщает автомобильное издание SPEEDME.RU, причина отзыва — риск отказа двигателя из-за попадания металлических частиц в масло. Эти частицы остаются в каналах блока цилиндров и головок двигателя, которые не были тщательно очищены при сборке. Вместо сложного и долгого процесса очистки и повторной сборки двигателя, Toyota приняла решение заменить двигатели полностью.

Процесс замены организован таким образом, чтобы минимизировать сложность для дилеров и техников. Каждая замена занимает от 13 до 21 часа, и для удобства владельцев Toyota предусмотрела систему записи, чтобы двигатели можно было заказывать напрямую после подтверждения обращения. Дилеры не будут хранить запасные двигатели на своих складах — это позволяет техникам сосредоточиться на каждом автомобиле, не отвлекаясь на логистику запчастей.

Подготовка к кампании идет полным ходом, и дилеры готовы предоставить автомобили на прокат, чтобы облегчить клиентам время ожидания.