Рекорд Maruti Suzuki: 2,45 миллиона машин за месяц — и это только начало!

Maruti Suzuki в мае 2025 года достигла исторического рубежа, обслужив 2,45 миллиона автомобилей за один месяц — это максимальный показатель за всё время существования компании. В статистику вошли не только платные ремонты, но и бесплатные сервисные мероприятия, включая профилактическое обслуживание и текущий ремонт, сообщает автомобильное издание 32CARS.RU.

Секрет успеха кроется в масштабной и слаженной инфраструктуре: сегодня в Индии работает более 5400 сервисных точек бренда — от крупных городов до сельских регионов. Генеральный директор Хисаши Такеучи подчеркнул, что столь высокий результат стал возможен благодаря эффективной координации между дилерами и техническими специалистами.

Компания не останавливается на достигнутом: к 2030–2031 финансовому году Maruti Suzuki планирует расширить сеть до 8000 точек. В преддверии выхода электромобильной линейки создаётся 1500 специализированных сервисов в 1000 городах, которые будут оборудованы для обслуживания EV.

Параллельно развиваются и дополнительные форматы: мобильные мастерские, оперативные команды быстрого реагирования (QRT), чат-боты с ИИ и упрощённая система доставки недорогих оригинальных запчастей. Всё это делает Maruti Suzuki одной из ведущих компаний в сфере клиентского сервиса и укрепляет её позиции как лидера индийского рынка.