Hyundai усиливает маркетинг и цифровые продажи в Европе, чтобы восприниматься как единый бренд, а не набор моделей.
Компания Hyundai объявила о новой стратегии по укреплению имиджа на европейском рынке. Как пояснил глава европейского подразделения бренда Ксавье Мартине, ключевая цель — повысить узнаваемость Hyundai как целостной марки, а не как набора отдельных моделей вроде Tucson или Kona, которые часто живут самостоятельной «жизнью» в глазах потребителей.
Как сообщает издание 32CARS.RU, основой стратегии станет улучшение клиентского опыта и развитие цифровых инструментов продаж. Hyundai планирует инвестировать в онлайн-платформы, позволяющие клиентам быстрее взаимодействовать с дилерами, а также получать больше информации о продуктах в удалённом формате. Это особенно актуально на фоне изменений потребительского поведения в Европе.
Компания также продолжит кампанию, направленную на продвижение правильного произношения названия марки, подчёркивая культурные особенности бренда и стремление к узнаваемости на всех уровнях взаимодействия с клиентом.
Мартине напомнил, что Hyundai входит в топ-30 мировых брендов по версии Interbrand, однако в Европе её узнаваемость остаётся ниже желаемого уровня. Новая стратегия направлена на долгосрочное укрепление позиций бренда в условиях усиливающейся конкуренции, в том числе со стороны китайских автопроизводителей, активно осваивающих европейский рынок.
Компания сохраняет приверженность своей уникальной дизайнерской философии, делая ставку на запоминающийся стиль, технологичность и целостный подход к формированию бренда. В будущем это должно обеспечить Hyundai более устойчивое восприятие в сегменте лучших легковых автомобилей и повысить доверие европейских потребителей.
