Регулятор удовлетворён: США закрыли дело после отзыва Hyundai.
В США завершилась предварительная проверка, затронувшая 568 580 кроссоверов Hyundai Palisade. Поводом для внимания регулятора стали жалобы на возможное непреднамеренное расстёгивание ремня безопасности — крайне чувствительный момент для крупного семейного SUV, который часто выбирают для перевозки детей и дальних поездок, пишет SPEEDME.RU.
Национальное управление безопасности дорожного движения США (NHTSA) официально сообщило о закрытии проверки. Причина проста: Hyundai заранее оформил отзывную кампанию и перешёл к практическому устранению потенциальной проблемы. Регулятор счёл эти меры достаточными и не стал переводить дело в более жёсткую стадию расследования. Для владельцев Palisade логика действий очевидна.
Если автомобиль попадает в диапазон затронутых VIN-номеров, необходимо дождаться уведомления и пройти сервисную процедуру у дилера. Как правило, такие доработки выполняются бесплатно и не требуют серьёзного вмешательства в конструкцию автомобиля.
В подобных ситуациях решающую роль играет скорость реакции производителя. Быстро оформленный отзыв и понятный алгоритм устранения дефекта позволяют погасить потенциальный репутационный ущерб ещё на ранней стадии. В случае с Hyundai Palisade история, затронувшая более полумиллиона машин, закончилась именно по такому сценарию — без эскалации и затяжного конфликта с регуляторами.
