Chery отказалась менять гарантийные условия, сохраняя гибкость для владельцев

Chery Australia объясняет, почему 7-летняя гарантия без ограничений по пробегу лучше для клиентов, чем расширенные предложения конкурентов. Узнайте о гибком обслуживании и стратегии компании.

В условиях, когда автопроизводители всё чаще предлагают расширенные гарантии, компания Chery сохраняет свою позицию, считая, что увеличение гарантийного срока не станет ключевым фактором для привлечения клиентов. Операционный директор Chery Australia Лукас Харрис подчеркнул, что нынешняя семилетняя гарантия без ограничений по пробегу полностью соответствует потребностям австралийских владельцев, которые в среднем эксплуатируют автомобиль от 7 до 8 лет. Об этом сообщает издание tarantas.news.

По мнению руководства Chery, переход на десятилетнюю гарантию, как у конкурентов вроде MG, Nissan и Mitsubishi, не приведёт к росту интереса покупателей. Компания отмечает, что её подход позволяет клиентам обслуживать автомобили вне официальных дилерских сетей, в отличие от конкурентов, где расширенные гарантии требуют обязательного техобслуживания только через сертифицированные центры. Этот аспект делает предложение Chery более гибким и удобным для владельцев, сохраняя при этом надёжность покрытия.

Несмотря на общую тенденцию к удлинению гарантийных сроков на авторынке, Chery продолжает придерживаться своей модели, считая её оптимальной для удовлетворения потребностей потребителей. Компания фокусируется на качестве обслуживания и доступности, что, по её мнению, важнее простого увеличения продолжительности гарантии. Это решение отражает стратегию, направленную на поддержание доверия клиентов без изменения устоявшихся условий.