Volkswagen проводит сервисную кампанию для 43 881 электромобиля ID.4 2023-2025 годов выпуска из-за дефектов в модулях батареи, которые могут вызвать саморазряд и перегрев. Владельцам необходимо посетить сервис для диагностики и возможной замены модулей.
Volkswagen объявила о сервисной кампании для электромобилей ID.4, выпущенных в 2023–2025 годах, из-за дефектов в модулях батареи, которые могут привести к аномальному саморазряду и локальному перегреву. Под отзыв попадают 43 881 автомобиль, где поставщик изменил производственный процесс, создав потенциально нестабильные аккумуляторные модули, не оснащённые системой раннего обнаружения саморазрядов, что делает такие процессы незаметными для водителей. Об этом сообщает издание speedme.ru.
Производитель предупреждает, что в худшем случае дефект способен вызвать возгорание, поэтому кампания не ограничится удалённым обновлением, и владельцам необходимо лично посетить сервис для установки программного обеспечения SDD и полной диагностики батареи, с бесплатной заменой модулей, показывающих отклонения. На практике проблема может проявляться падением запаса хода на стоянке или неожиданным снижением мощности, так как защитные системы стремятся сохранить здоровые элементы.
В Европе масштаб отзыва ограничен, например, во Франции подтверждено только 16 затронутых машин. Ситуация подчёркивает чувствительность цепочек поставок в сегменте электромобилей, где малейшее изменение у подрядчика приводит к отзыву десятков тысяч автомобилей, что для ID.4, ключевой модели электрической линейки Volkswagen, становится ещё одним неприятным эпизодом на фоне стремления удержать доверие клиентов.