Mercedes-Benz USA проводит отзыв 11 895 электрических кроссоверов EQB 2022–2024 годов для замены высоковольтных батарей из-за риска короткого замыкания и возгорания. Узнайте детали кампании и рекомендации владельцам.
Mercedes-Benz USA проводит масштабный отзыв электрических кроссоверов EQB 2022–2024 модельных годов, затронувший 11 895 автомобилей версий EQB 250+, EQB 300 4MATIC и EQB 350 4MATIC. Причиной стал риск внутреннего короткого замыкания в высоковольтной батарее, который может привести к тепловому инциденту и возгоранию как во время движения, так и на стоянке, особенно при определённых условиях эксплуатации и высоком уровне заряда. Об этом сообщает издание 32cars.ru.
Эта кампания заменяет две предыдущие, где производитель пытался решить проблему программным обновлением, ограничивающим режимы эксплуатации батареи. Однако после новых случаев возгорания за пределами США было признано, что программное решение не гарантирует эффективность для всех автомобилей. В результате принято решение о полной замене высоковольтных батарей на модифицированные версии, при этом поставщиком элементов выступала компания Farasis Energy.
Mercedes указывает, что изменение производственного процесса устранило риск на автомобилях, выпущенных после 31 июля 2024 года. До проведения ремонта владельцам рекомендовано парковать автомобили на открытом воздухе вдали от строений и ограничивать уровень заряда до 80%. Дилеры будут уведомлены в середине февраля 2026 года, а владельцы получат письма до конца февраля, с ремонтом после поступления обновлённых батарей.
В США ранее было зафиксировано два случая возгорания, относящихся к первоначальному отзыву. Этот инцидент стал одним из самых серьёзных для линейки Mercedes EQ, демонстрируя, что программные ограничения не всегда способны полностью компенсировать производственные отклонения в элементах тяговой батареи.
