MAN Truck & Bus инвестирует около 300 миллионов евро в расширение европейской сервисной сети до 2030 года. Цель — повысить качество обслуживания и подготовить инфраструктуру для массового распространения электрических грузовиков.
Крупнейшая инвестиционная программа в истории компании MAN Truck & Bus предполагает вложения около 300 миллионов евро в развитие европейской сервисной сети до 2030 года. Основная цель — расширение сети центров обслуживания, повышение качества сервиса и подготовка инфраструктуры для массового распространения электрических грузовиков. Об этом сообщает издание speedme.ru.
В настоящее время сервисная сеть компании включает примерно 1200 собственных и партнерских станций по всей Европе, где трудятся около 7000 сотрудников. Поддержка клиентов осуществляется круглосуточно, а через службу помощи MAN Mobile24 автомобили могут получить техническую помощь практически в любой точке региона. Только в Германии компания располагает более чем 340 сервисными точками, что делает её сеть крупнейшей среди производителей коммерческой техники.
Согласно новой стратегии, MAN планирует увеличить плотность сервисных центров, чтобы большинство клиентов могли добираться до ближайшей мастерской менее чем за 30 минут. Уже к 2026 году примерно две трети сервисных пунктов должны быть подготовлены к обслуживанию электрических грузовиков. Около трети инвестиций направят на развитие электромобильности и цифровизацию сервисных процессов, включая обучение сотрудников, создание центров ремонта батарей и установку зарядной инфраструктуры совместно с энергетической компанией E.On.
Переход на электрические грузовики требует не только новых моделей, но и глубокой перестройки сервисной инфраструктуры. Поэтому инвестиции MAN в сеть обслуживания выглядят стратегически важным шагом — без развитой поддержки и ремонта электрофлот просто не сможет эффективно работать.
