Владельцы электромобилей Porsche Taycan обвиняют производителя в перегреве зарядных кабелей Mobile Charger Plus и Connect, что мешает нормальной эксплуатации. Porsche объясняет проблемы неполадками в домашней электросети.
Владельцы электромобилей Porsche Taycan подали коллективный иск, утверждая, что зарядные кабели Mobile Charger Plus и Connect перегреваются и самопроизвольно отключаются, что мешает нормальной эксплуатации. Они также указывают на недостаточное информирование о подобных рисках со стороны производителя. Об этом сообщает издание speedme.ru.
Компания Porsche отвергает обвинения, объясняя проблемы возможными неполадками в домашней электросети клиентов, где розетки могут не выдерживать необходимую нагрузку. Производитель также ссылается на уже принятые меры, включая снижение мощности зарядки по умолчанию до 50% и предложение компенсаций за использование сторонних устройств. Porsche настаивает на закрытии дела, подчёркивая, что некоторые владельцы не воспользовались доступными решениями.
Истцы, однако, считают ограничение мощности вынужденной уступкой, которая снижает удобство использования автомобилей, затрагивая модели Taycan Turbo и Taycan 4S. Эта ситуация подчёркивает сохраняющиеся сложности с инфраструктурой и совместимостью оборудования в сегменте электромобилей, где даже премиальные бренды сталкиваются с размытой ответственностью между производителем и пользователем.
