Chevrolet стал первым автопроизводителем в Чили, запустившим онлайн-магазин на Mercado Libre, где можно выбрать из 16 моделей и связаться с дилерами без посещения салона.
Впервые в Чили новые автомобили можно приобрести через интернет-платформу, что стало возможным благодаря запуску официального онлайн-магазина Chevrolet на маркетплейсе Mercado Libre. Этот шаг позволяет клиентам выбирать из 16 моделей с полными характеристиками и комплектациями, а также напрямую связываться с дилерами, упрощая процесс покупки без обязательного посещения салона. Об этом сообщает издание 32cars.ru.
Chevrolet стал первым автопроизводителем в стране, открывшим такой магазин на этой платформе, которая насчитывает более 14 миллионов пользователей и 170 миллионов ежемесячных посещений. Покупатели могут изучать варианты цветов и технические данные, что ускоряет принятие решений для тех, кто начинает поиск в интернете. Этот формат переносит значительную часть процесса в онлайн, сохраняя при этом традиционную дилерскую сеть.
Интеграция с дилерами позволяет клиентам получать полную информацию и сервис в цифровой среде, что меняет привычную роль дилеров и процесс покупки автомобиля. Если такой подход окажется эффективным, аналогичные решения могут быстро распространиться на другие рынки, следуя примеру LADA, который также использует маркетплейсы как основной канал взаимодействия.
