Владельцы Chevrolet Equinox EV, Colorado и Traverse сообщают о ложных срабатываниях индикатора зарядки. Узнайте о программной несовместимости и гарантийном ремонте.
Владельцы отдельных моделей Chevrolet столкнулись с необычным поведением системы беспроводной зарядки в своих автомобилях. Индикатор зарядки активируется без видимых причин, что может отвлекать водителя во время движения. Симптомы включают периодическое появление зеленого значка на приборной панели или изменение его состояния, хотя телефон не лежит на зарядной панели. Производитель связывает это с программной несовместимостью между радиомодулем и оборудованием для беспроводной зарядки, что приводит к ложным срабатываниям. Об этом сообщает издание 32cars.ru.
Проблема затрагивает владельцев электрического кроссовера Equinox EV, а также некоторых версий пикапа Colorado и внедорожника Traverse. Хотя некорректная работа индикатора не влияет на функциональность зарядки, она свидетельствует о программном несоответствии ключевых компонентов. В General Motors объясняют, что радиосистема A11 и модуль беспроводной зарядки используют несовместимые версии программного обеспечения, из-за чего они не синхронизируются должным образом.
Автопроизводитель выпустил сервисный бюллетень, в котором описывается данная ситуация. Владельцам, заметившим мигающий значок зарядки при отсутствии устройства, рекомендуется обратиться к официальному дилеру. Специалисты проверят, подлежит ли автомобиль гарантийному ремонту для устранения этой программной ошибки. Таким образом, компания стремится обеспечить комфорт пользователей, своевременно реагируя на технические нюансы.