На конференции РОАД анонсирована нейросеть «Анфиса» — ИИ для дилеров, которая самостоятельно общается с клиентами, анализирует профили и напоминает о продлении полисов, повышая эффективность продаж.
На конференции РОАД Олег Мосеев анонсировал нейросеть «Анфиса» — новый инструмент для дилеров, который автоматизирует продажи финансовых и страховых продуктов. Система сама общается с клиентами через звонки и сообщения, анализируя их профили и напоминая о продлении полисов задолго до истечения срока. Это помогает выстраивать регулярную связь и увеличивать шансы на пролонгацию. speedme.ru
«Анфиса» работает по заранее заданным шаблонам, не требуя участия менеджеров. Нейросеть формирует индивидуальные сценарии общения, предлагает предварительные расчеты и дополнительные услуги, а также ведет клиента по полному циклу — от первого контакта до финального решения. При этом алгоритмы адаптируются под реакции пользователя, корректируя стратегию взаимодействия.
Как стало известно порталу, «Анфиса» охватывает весь процесс: от анализа данных до повторных продаж и удержания. Если клиент отказывается, система может предложить альтернативу или перевести его в режим поддерживающей коммуникации. Это свидетельствует о растущей цифровизации рынка, где дилеры все чаще внедряют ИИ для снижения человеческого фактора и повышения эффективности продаж дополнительных услуг.
