У владельцев Toyota Sienna возникли серьезные проблемы: компания отозвала 54 600 машин из-за дефекта направляющих сидений второго ряда, но ремонт до сих пор не начат. Истцы требуют возмещения ущерба, так как минивэн опасен для детей. Узнайте подробности.
У владельцев Toyota Sienna возникли серьезные проблемы с безопасностью семейного минивэна. В октябре 2025 года компания объявила об отзыве 54 600 автомобилей из-за дефекта направляющих сидений второго ряда, которые могут не выдержать высокоскоростного удара. Однако с тех пор ни один владелец так и не получил полноценного ремонта — на конец апреля 2026 года не было заменено ни одной детали. Производитель разослал уведомления в декабре, но сроков устранения неисправности так и не назвал. При этом многие семьи вынуждены и вовсе не пользоваться машиной, так как сиденья второго ряда использовать небезопасно, а в третьем ряду неудобно перевозить детей. Ситуация привела к коллективному иску: заявители из Огайо и Южной Каролины требуют от Toyota возмещения ущерба. Один из истцов сообщил, что его минивэн простаивает уже более 80 дней, а предоставленный подменный RAV4 не обладает той же вместительностью. Он уточнил, что ежемесячный платеж за Sienna составляет около 900 долларов, и компания не может назвать хотя бы примерные сроки, когда дилеры получат направляющие. Проблема осложняется тем, что дефект обнаружен с обеих сторон второго ряда, то есть безопасного положения для детского кресла фактически нет. tarantas.news.
Иск подали Адам Хэмблин и Джульет Келстен, проживающие соответственно в Южной Каролине и Огайо. Ситуация демонстрирует слабое место масштабных отзывных кампаний: пока нет физических деталей, тысячи машин остаются неисправными. Toyota до сих пор не обнародовала точной даты начала масштабной замены направляющих, графика поставки комплектующих дилерам или условий компенсации.
