Mercedes-Benz отзывает 144 049 авто в США из-за дефекта ПО: приборная панель гаснет при перезагрузке мультимедийного блока. Под ударом AMG GT, C-Class, E-Class, SL, CLE и GLC (2024–2026 годов). Проблему исправят бесплатно.
У некоторых моделей Mercedes-Benz последних лет выпуска есть серьезный программный дефект: во время поездки может внезапно погаснуть приборная панель — из-за перезагрузки мультимедийного блока. Отзывная кампания затронула 144 049 автомобилей в Соединенных Штатах. Как выяснили эксперты, проблема кроется не в моторе или ходовой, а в управляющем модуле информационно-развлекательной системы. Речь идет о конкретных экземплярах моделей AMG GT, C-Class, E-Class, SL, CLE и GLC 2024–2026 годов выпуска. tarantas.news.
При сбое модуль перезагружается прямо в движении, и вслед за ним гаснет вся приборная панель. Водитель лишается возможности видеть скорость, системные предупреждения и прочие жизненно важные показатели. Национальное управление безопасностью движения на трассах (NHTSA) уже изучило неисправность. Интересно, что под отзыв попали как свежие, так и премиальные машины — например, AMG GT, SL и GLC. В современных авто именно на дисплее сосредоточена критическая информация, и его отключение на ходу создает реальную опасность.
Mercedes намерен решить проблему программно: дилеры бесплатно обновят прошивку мультимедийного блока. Аппаратных замен не потребуется, но игнорировать кампанию не стоит. Владельцам рекомендуют дождаться официального уведомления или самостоятельно проверить авто по VIN у дилера. Промедление чревато тем, что дорогой и технологичный автомобиль в любой момент может остаться без главного источника информации.