Владельцы Chevrolet Traverse 2026 обнаружили отсутствие заказанной светящейся эмблемы на решётке радиатора. GM предлагает бесплатную установку или компенсацию в 500 долларов. Узнайте, как получить выплату.
Некоторые владельцы Chevrolet Traverse 2026 года обнаружили, что в их автомобилях отсутствует заказанная ими светящаяся эмблема на решётке радиатора. Эта деталь является дилерской опцией, за которую покупатели отдельно заплатили при оформлении машины. Информацию об этом распространяет издание tarantas.news.
Производитель выпустил сервисный бюллетень, в котором указано, что некоторые Traverse могли быть поставлены без осветительной эмблемы. Стоимость опции — 525 долларов, а в пакете подсветки — 625 долларов. GM предлагает два варианта решения: дилер бесплатно установит недостающую деталь, если владелец всё ещё в ней заинтересован, либо, при отказе от опции, покупатель получит денежную компенсацию в размере 500 долларов.
Для получения выплаты необходимо предоставить письмо от GM, регистрационные документы на автомобиль и водительское удостоверение; для корпоративных клиентов дополнительно требуется страховой полис. Перед установкой дилеры обязаны провести проверку конкретного авто в системе Global Warranty Management. Сервисная кампания действует до 31 мая 2026 года, а непроданные автомобили с таким дефектом не должны передаваться клиентам до установки недостающей опции.
Хотя проблема не связана с безопасностью, она весьма неприятна для покупателей, ведь опция стоимостью более 500 долларов — это оплаченная часть комплектации, а не просто декоративный элемент. Chevrolet фактически признал ошибку, предложив клиентам либо восстановление детали, либо финансовую компенсацию.
