Volvo начала брать деньги за подогрев сидений и руля: оборудование установлено, но заблокировано программно. Обновление EX90 получит Google Gemini, но новость омрачена скандалом с подписками.
Volvo Cars приняла неоднозначное решение, которое уже вызвало критику со стороны экспертов и водителей. Шведский автопроизводитель объявил, что с нового модельного года внедрит платную подписку на ряд функций, которые ранее были доступны бесплатно или входили в базовое оснащение. Речь идет, в частности, о таких опциях, как подогрев передних сидений, рулевого колеса, лобового стекла и форсунок омывателя — теперь за их использование придется вносить ежемесячную плату. Примечательно, что соответствующее оборудование уже физически установлено в автомобили, но будет заблокировано программно, если владелец не оформит подписку. По мнению многих, это выглядит как способ извлечения дополнительной прибыли из уже созданного продукта. Об этом сообщает издание speedme.ru.
Параллельно компания раскрыла подробности обновления своего флагманского электрического кроссовера EX90. Выяснилось, что модель получит интеграцию с голосовым помощником Google Gemini, что расширит мультимедийные возможности. Однако громкое технологическое новшество оказалось в тени скандала вокруг подписок. Критики отмечают, что политика монетизации уже установленного оборудования напоминает «выстрел в ногу» — потребители могут негативно воспринять подход, когда ранее штатные функции становятся платными. В Volvo аргументируют это необходимостью адаптации бизнес-модели и предоставлением выбора, но для многих это выглядит как попытка получать регулярный доход с уже проданных машин. В итоге запуск EX60 и новых сервисов Gemini оказался омрачен недовольством.
