Alfa Romeo меняет подход к продажам в России, предлагая не сухие характеристики, а погружение в историю и гоночное наследие. Покупателей ждут индивидуальные тест-драйвы и эксклюзивные мероприятия.
Итальянская марка Alfa Romeo пересматривает подход к коммуникации с аудиторией в России. В компании подчеркивают, что теперь ключевым фактором в привлечении клиентов станет эмоциональная составляющая бренда, а не технические характеристики моделей. Такой шаг объясняется желанием выделиться на фоне конкурентов и создать устойчивую лояльную базу покупателей. Подробности стратегии раскрываются в материале tarantas.news.
По данным издания, новый подход уже начал внедряться российскими дилерами. В частности, посетителям шоурумов теперь предлагают не просто сухие цифры о мощности двигателей, а погружение в историю марки, ее гоночное наследие и дизайнерские решения. Это, по мнению представителей компании, способно сильнее воздействовать на покупательское поведение.
Покупатели Alfa Romeo в РФ смогут рассчитывать на индивидуальные тест-драйвы с опытными инструкторами, а также эксклюзивные мероприятия для владельцев. Сообщается, что такой клиентский сервис уже протестирован в Москве и Санкт-Петербурге, где зафиксирован рост интереса к моделям Giulia и Stelvio. В планах бренда — распространить эту практику на другие регионы страны.
