С 2019 года Mazda предлагала бесплатный пробный период Connected Services, теперь доступ возможен только через приложение за отдельную плату.
Компания Mazda оказалась в центре шквала критики после того, как решила перевести функцию дистанционного запуска двигателя на платную подписку. Владельцы автомобилей, в частности модели CX-90, теперь обязаны платить $120 в год за возможность использовать эту функцию, которая раньше была доступна бесплатно через кнопку на ключе, сообщает автомобильное издание 32CARS.RU.
С 2019 года Mazda предлагала клиентам бесплатный трехлетний пробный период доступа к сервису Connected Services, который включает в себя различные функции, в том числе удалённый запуск двигателя. Однако теперь для продолжения использования этих возможностей необходимо оформить платную подписку через мобильное приложение.
Многие владельцы автомобилей выражают своё недовольство в социальных сетях, называя введение подписки несправедливым. В сети появились сообщения о том, что некоторые пользователи нашли способы обхода этой платы, используя открытое программное обеспечение, например, Home Assistant. Однако Mazda не замедлила с реакцией — компания подала жалобу на эти решения в рамках закона DMCA.
Хотя подписка включает в себя не только функцию дистанционного запуска, но и другие сервисы, владельцы автомобилей считают, что требовать плату только за одну такую возможность — слишком дорого. Это решение стало частью более широкой тенденции в автомобильной индустрии, где производители всё чаще предлагают дополнительные функции через подписку. В то же время, эта практика вызывает всё большее недовольство среди автолюбителей, которые опасаются, что подписки станут неотъемлемой частью будущего автомобилей.