Специалисты опросили более 150 000 автовладельцев, попытавшись выяснить, с какими проблемами они сталкивались за последние 12 месяцев.
Специалисты Consumer Reports провели исследование надежности автомобилей на вторичном рынке, опросив более 150 000 автовладельцев. В выборку вошли машины 2014–2019 годов выпуска, а анализ охватывал 20 ключевых проблемных зон — от дефектов интерьера до серьезных неисправностей двигателя и аккумуляторов электромобилей, сообщает автомобильное издание SPEEDME.RU.
Лидером рейтинга стал Lexus, набравший 75 баллов из 100. В тройку самых надежных марок вошли также Toyota (72 балла) и Mazda (59 баллов), традиционно демонстрирующие стабильные результаты. Среди европейских брендов лучше всего себя показали BMW (46 баллов) и Mercedes-Benz (43 балла), а Buick (47 баллов) стал самым надежным американским производителем.
Специалисты объясняют такие результаты консервативным подходом к разработке новых моделей. Компании предпочитают постепенно совершенствовать проверенные технологии, избегая сложных решений, которые могут снизить надежность. В частности, Toyota и Lexus поддерживают свою репутацию за счет высококачественной сборки и простоты технического обслуживания.
Наименее надежными на вторичном рынке оказались Tesla, Dodge и Chrysler. Несмотря на популярность в сегменте новых авто, эти бренды часто сталкиваются с проблемами эксплуатации. У Tesla, например, владельцы отмечают неисправности электросистем, мультимедийного экрана и подвески, что негативно влияет на общий рейтинг надежности.
