Компания изучила опыт Ford, Tesla и Rivian, которые уже предлагают мобильное техобслуживание.
Stellantis разрабатывает мобильный сервис, который позволит автовладельцам обслуживать свои автомобили без визита в дилерский центр. В настоящее время программа проходит тестирование в юго-восточных штатах США, а ее масштабирование запланировано на 2025 год.
Как сообщает автомобильное издание SPEEDME.RU, новая услуга будет доступна для автомобилей с бензиновыми, гибридными и электрическими силовыми установками. Клиенты смогут заказать выездное техобслуживание, включая замену масла, шиномонтаж, диагностику и устранение мелких неисправностей. Также планируется проведение отзывных кампаний без необходимости посещения автосервиса.
При разработке проекта Stellantis учла опыт Ford, Tesla и Rivian, которые уже используют мобильные сервисные бригады. Ford запустил аналогичную программу в 2023 году, а Tesla и Rivian активно применяют этот формат для диагностики и ремонта.
Механики Stellantis смогут приезжать к клиенту домой или на работу, а при необходимости сложного ремонта автомобиль будет доставлен в сервисный центр с предоставлением подменного транспорта. Программа реализуется совместно с дилерскими центрами, но компания также рассматривает возможность сотрудничества со сторонними сервисными партнерами.
