По информации NHTSA, проблема связана с программным сбоем в блоке управления стартером и генератором.
Mercedes-Benz объявила отзыв гибридных моделей AMG с системой E Performance из-за программного сбоя, который может привести к внезапной потере мощности во время движения, сообщает автомобильное издание SPEEDME.RU.
Под сервисную кампанию в США попали 2 943 автомобиля, включая модели AMG S 63 E Performance, AMG GT 63 S E Performance 4-Door Coupe, AMG GT 63 S E Performance, AMG SL 63 S E Performance и AMG GLC 63 S E Performance (включая версии SUV и купе). Дефект затрагивает автомобили 2023–2025 модельных годов.
По данным Национального управления по безопасности дорожного движения США (NHTSA), проблема связана с программной ошибкой в блоке управления стартером и генератором. В некоторых условиях это может привести к отключению привода, что повышает риск аварийных ситуаций.
Mercedes-Benz выявила неисправность в конце 2024 года после жалоб владельцев на периодические сбои при запуске двигателя. Инженеры установили, что в определенных обстоятельствах программный сбой может вызвать внезапную потерю мощности. Пока сообщений о ДТП или пострадавших, связанных с этим дефектом, не поступало.
Официальные уведомления владельцам начнут рассылать с 29 апреля 2025 года. В рамках сервисной кампании дилеры бесплатно обновят программное обеспечение, устраняя проблему. Mercedes-Benz подчеркивает, что компания оперативно реагирует на возможные неисправности, а обновление ПО поможет предотвратить риск потери мощности во время движения.