Выяснилось, что два сотрудника допустили отклонения от инструкций при доработке автомобиля.
Mercedes-Benz USA объявил об отзыве 14 автомобилей E-Class 2024 модельного года из-за потенциально опасного дефекта: соединения в цепях питания на 12 и 48 В могли быть затянуты с нарушениями, что создаёт риск перегрева и возможного возгорания, сообщает автомобильное издание SPEEDME.RU.
Проблема затрагивает модели E 350 4MATIC, E 450 4MATIC и E 450 All-Terrain, включая универсал с увеличенным дорожным просветом. Нарушения были выявлены после двух инцидентов за пределами США. Причиной стал человеческий фактор — два сотрудника при сборке отклонились от установленных регламентов. В настоящее время процесс сборки скорректирован, ошибки устранены.
Признаков неисправности может не быть, однако возможен сигнал тревоги на приборной панели. Владельцы автомобилей получат официальные уведомления до 10 июня 2025 года. Все работы по проверке и устранению дефекта будут выполнены бесплатно в авторизованных сервисных центрах Mercedes-Benz.