Официальная гарантия от АО «МБ РУС» действует два года или 100 000 км и включает комплексную поддержку.
АО «МБ РУС», входящее в группу компаний «Автодом», предоставляет официальную гарантию на все новые автомобили Mercedes-Benz, приобретённые напрямую у компании или через её официальных партнёров. Гарантия действует два года или до достижения пробега 100 000 км и по объёму покрытия соответствует заводской гарантии производителя. Она включена в стоимость автомобиля и не требует дополнительных платежей, сообщает автомобильное издание SPEEDME.RU.
На фоне увеличения поставок через параллельный импорт некоторые страховые компании начали предлагать альтернативу в виде страхового сопровождения. Однако такие продукты не равнозначны официальной гарантии. Страховое сопровождение оформляется за отдельную плату, имеет ограничения по сумме, числу обращений и покрытию, а также не предоставляет покупателю полного объёма прав, предусмотренного законодательством о защите прав потребителей.
Гарантия от АО «МБ РУС» не ограничивает количество ремонтов или стоимость запчастей и распространяется на весь автомобиль, кроме случаев, прописанных в условиях производителя (естественный износ, вмешательства вне сети и т.п.). Обслуживание осуществляется в официальных сервисных центрах, где работают квалифицированные специалисты, а в ремонте используются только оригинальные детали.
Дополнительное преимущество — централизованная техническая поддержка: дистанционная диагностика, контроль хода ремонта, настройка электронных систем и профилактика повторных неисправностей. В отличие от страхового полиса, выбор сервиса и качество работ не зависят от условий сторонней страховой компании.
Таким образом, гарантия от АО «МБ РУС» остаётся полноценным инструментом поддержки владельцев Mercedes-Benz, обеспечивая юридическую защиту, фирменный подход к сервису и высокий уровень надежности — в отличие от формальных альтернатив, предлагаемых независимыми продавцами и страховыми компаниями.
