Сервис электромобилей в 2025 году: почему владельцы всё чаще сталкиваются с задержками

Только 28% владельцев электромобилей в 2025 году смогли получить обслуживание в день обращения, что значительно меньше прошлогодних 40%. При этом большинство всё равно планируют покупать электрокары вновь.

Новые данные от CDK Global показывают, что владельцы электромобилей всё чаще сталкиваются с проблемами при получении сервиса. В 2025 году лишь 28% автолюбителей смогли обслужить свой электрокар в день обращения, в то время как год назад таких было 40%. Несмотря на это, 82% респондентов выразили готовность снова купить электромобиль, что говорит о сохраняющейся популярности электротранспорта.

Особенность ситуации в том, что даже лучшие модели этого года при поломках требуют многократных визитов в сервис, особенно если речь не о Tesla — здесь часты случаи, когда на ремонт уходит 3–5 посещений. Более того, почти треть владельцев отмечает, что обслуживание электрокаров длится дольше, чем у традиционных бензиновых авто. По наблюдениям экспертов из 32CARS.RU, это подтверждается на примере китайских электромобилей: их технические характеристики впечатляют, но с ремонтом возникают сложности.

Положительный момент — только 13% вынуждены оплачивать ремонт самостоятельно, а популярность выездного сервиса растёт: в 2024 году почти пятая часть автомобилей обслуживалась прямо у владельцев дома, что облегчает процесс для многих.